Zásady dopravy
Last Updated: January 2026
Úvod / Účel
Tieto Zásady dopravy (ďalej len „Zásady“) stanovujú podmienky, za ktorých lujubedijeyaco (ďalej len „Spoločnosť“) zabezpečuje dodanie produktov objednaných prostredníctvom webovej stránky lujubedijeyaco (ďalej len „Webová stránka“). Cieľom týchto Zásad je poskytnúť jasné a transparentné informácie o procesoch a podmienkach dopravy, aby sa zabezpečila ochrana práv našich zákazníkov a zároveň ochrana záujmov Spoločnosti.
Rozsah a použiteľnosť
Tieto Zásady sa vzťahujú na všetky objednávky uskutočnené prostredníctvom Webovej stránky a platia pre všetkých zákazníkov, ktorí si objednajú produkty od Spoločnosti. Tieto Zásady sú platné v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky.
Definície
- „Zákazník“ znamená fyzickú alebo právnickú osobu, ktorá uskutočňuje objednávku prostredníctvom Webovej stránky.
- „Produkty“ znamenajú všetky tovary, ktoré sú ponúkané na predaj na Webovej stránke.
- „Doprava“ znamená proces dodania objednaných produktov Zákazníkovi.
Hlavný obsah politiky
1. Možnosti dopravy
Spoločnosť ponúka nasledujúce možnosti dopravy:
- Doprava prostredníctvom kuriérskej služby
- Osobný odber na adrese Avenue Business Center, Karadžičova 8, Floor 5, Office 12, Bratislava, 821 08, Slovakia.
2. Náklady na dopravu
Náklady na dopravu sa líšia v závislosti od vybranej možnosti dopravy a budú jasne uvedené pri dokončení objednávky. Spoločnosť si vyhradzuje právo na zmenu cien dopravy, pričom Zákazník bude informovaný pred dokončením objednávky.
3. Dodacie lehoty
Dodacie lehoty sa môžu líšiť v závislosti od vybranej možnosti dopravy a dostupnosti produktov. Spoločnosť sa zaväzuje informovať Zákazníka o predpokladanej dodacej lehote pri potvrdení objednávky. V prípade oneskorenia dodávky bude Zákazník informovaný prostredníctvom e-mailu.
4. Zodpovednosť za dodanie
Spoločnosť nenesie zodpovednosť za oneskorenia spôsobené tretími stranami, ako sú kuriérske služby, alebo za akékoľvek okolnosti mimo jej kontroly. Zákazník je povinný skontrolovať stav objednávky a informovať Spoločnosť o akýchkoľvek problémoch s dodaním do 48 hodín od doručenia.
Práva a povinnosti Zákazníka
Zákazník je povinný:
- poskytnúť presné a úplné informácie o doručovacej adrese;
- sledovať stav svojej objednávky a informovať Spoločnosť o akýchkoľvek nezrovnalostiach;
- prevziať objednané produkty v dohodnutom termíne.
Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti
Spoločnosť nezodpovedá za škody, ktoré vzniknú v dôsledku:
- nesprávnych alebo neúplných informácií poskytnutých Zákazníkom;
- nepredvídateľných okolností, ktoré bránia v dodaní;
- škôd spôsobených počas prepravy, ak neboli nahlásené do 48 hodín od doručenia.
Ochrana údajov / Bezpečnosť
Spoločnosť sa zaväzuje chrániť osobné údaje Zákazníkov v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov, vrátane GDPR. Viac informácií o spracovaní osobných údajov nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.
Zmeny v politike
Spoločnosť si vyhradzuje právo na zmenu týchto Zásad kedykoľvek. Zmeny nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení na Webovej stránke. Zákazníci sú zodpovední za pravidelnú kontrolu týchto Zásad.
Kontaktné informácie
Pre akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto Zásad sa môžete obrátiť na nás prostredníctvom nasledujúcich kontaktných údajov:
- Spoločnosť: lujubedijeyaco
- Telefón: +4219159351276
- E-mail: [email protected]
- Adresa: Avenue Business Center, Karadžičova 8, Floor 5, Office 12, Bratislava, 821 08, Slovakia.
Governing Law and Jurisdiction
Tieto Zásady sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Všetky spory vyplývajúce z týchto Zásad budú riešené pred príslušnými súdmi v Slovenskej republike.